“ありがとう”の報酬


コツコツさんとモクモクさんを集めてピカピカさんに!保育園の園長さんの様な挨拶ですが、当社の仕事を一番わかりやすく表現するとこうなりました。ある日の朝、早朝のトイレを利用されることの多い女性のお客様から、『駅のトイレは汚れていることが多くて、朝は入りたくないの・・』とお話掛けられました。私は改めて『ごもっとも・・』と思うと同時に、清掃員の方もこの時間に出勤は無理だろうから、仕方ないね・・と思っていました。運輸・鉄道関連企業のサービスは『安全に・正確に・より速く』は勿論のことプラス『より快適に』が強化されて参りました。24時間トイレをきれいにすることはご利用になるお客様の気持ちを豊かにし、輸送の安全と安心に繋がることは間違いありません。

電車が一日の勤めを終え、深夜に仮眠を始めるころ、コツコツさんとモクモクさんが駅のトイレ清掃を始めます。そして始発電車が走り始める前にピカピカに仕上げます。二人はお客様と直接お会いすることはありませんが、早朝にご利用いただいたお客様の満足感と、心のどこかで・・『朝からキレイだ、ありがとう!』と思って頂ける方がお一人でもいらっしゃれば、二人にとって“最高の報酬”になります。私どもの会社は清掃業・警備業のどちらもサービス業ですし、社会に必要とされる地道なお仕事です。しかし誰にでも出来る仕事ではありません。それは与えられた事を毎日こつこつと、黙々と、ひたすら繰り返し行う『人間性も磨く業務』だからです。

平成30年5月
株式会社 セ ク ダ ム
代表取締役 竹 下 年 成